Wie verärgert man mittels Call-Center potentielle Kunden – Garantiert?

Wählcomputer zu benutzen die nach kurzem Leuten auflegen ist die sicherste Methode, wie Callcenter die Angerufenen verärgern und den Ruf der Branche noch weiter ruinieren – falls das überhaupt geht.

Callcenter rüsten auf: Rufschädigung für Auftraggeber inklusive

Gerade blättere ich in den Magazinen „Aquisa“ und „direkt marketing“ und lese wie wichtig es ist Kundenkontakte zu pflegen und dass ein modernes Unternehmen heutzutage selbst aktiv an Social Networking-Plattformen teilnehmen sollte um auf jeden Fall mitzukriegen, was die Zielgruppe so umtreibt – da läutet mal wieder das Telefon – und zwar genau einmal, also nicht lange genug um ranzugehen. Da dies in den letzten Tagen schon mehrmals passierte und ich glaube mich zu erinnern, dass jedesmal eine 071… Nummer auf dem Display erschien, gehe ich der Sache nach.

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