Ticket-System

Wer regelmäßig Supportanfragen von Kunden, Kollegen oder Kooperationspartnern bearbeiten muss, für den ist es sinnvoll ein Ticket-System in den Workflow seines Help-Desks einzubinden.

Ein Ticketsystem ermöglicht auch Ihrem Help-Desk die nahtlose Kontrolle des Bearbeitungsstatus aller Anfragen. Die Interaktion mit dem Nutzer kann über die Webseite und / oder per E-Mail erfolgen.

Sie können uns jederzeit über unser Ticketsystem erreichen.

Verwenden Sie https://ticket.datashelter.de um ein neues Ticket zu erstellen oder melden Sie sich auf https://ticket.datashelter.de/scp/ an, wenn Sie schon als Nutzer unseres Ticketsystems eingerichtet sind..

Wir beraten und unterstützen Sie bei der Implementierung eines Ticket-Systems für den Help-Desk Ihres Unternehmens.

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