Pro­bleme beim Öffnen per E-Mail ver­sen­de­ter PDF

Haben Sie Pro­bleme PDF-Dateien zu öffnen, die Ihnen jemand per E.Mail gesen­det hat — oder hat der Emp­fän­ger Ihrer E-Mail Pro­bleme damit Ihre PDF zu öffnen?

Mel­det Acro­bat einen Feh­ler wie „Beim Bear­bei­ten der Seite ist ein Feh­ler auf­ge­tre­ten. Ungül­ti­ger Farbraum.“?

Bei sol­chen Feh­lern nimmt man natür­lich zunächst an das PDF-Anzeigeprogramm ist man­gel­haft. Doch die Pro­bleme tre­ten auf, egal ob das Öffnen mit Acro­bat Prof. 7.1.0, Acrobat Prof. 9.0.0, 9.5.2 oder Acro­bat Stan­dard 9.5.2 –ver­mut­lich auch mit ande­ren ver­sucht wird, denn das Pro­blem liegt tat­säch­lich an der Datei.

Inso­fern geht man als nächs­tes davon aus, dass bei der PDF-Erstellung etwas schief gegan­gen ist, bzw. die dazu ver­wen­dete Soft­ware die Ursa­che ist. Da das Pro­blem aller­dings sowohl bei PDF auf­tritt, die mit Acro­bat 9 als auch bei PDF die mit PDF­Crea­tor erstellt wer­den und beide völ­lig unter­schied­li­che PDF-Engines ein­set­zen, kann auch dies als Ursa­che aus­ge­schlos­sen werden.

Wurde die E-Mail mit Thun­der­bird versendet?

Thun­der­bird scheint mit Anhän­gen mehr zu machen als diese zu trans­por­tie­ren und hierzu zu codie­ren und zu ent­co­die­ren. Oder bes­ser gesagt, es schei­nen Feh­ler beim Codier­vor­gang zu pas­sie­ren. Diese Pro­bleme sind im Web für alte 3.x-Versionen nach­zu­le­sen. Bei mir trat das Pro­blem beim Mail­ver­sand mit Thun­der­bird 14 (deu) auf.

Ob das Pro­blem mit der aktua­li­sier­ten Ver­sion Thun­der­bird 15 beho­ben ist, kann ich der­zeit noch nicht sagen, werde dies aber in die­sem Bei­trag bald ergänzen.

Als Work­a­round kann man die PDF-Dateien als zip kom­pri­mie­ren und die zip-Datei per E-Mail ver­sen­den. Diese kommt kor­rekt beim Emp­fän­ger an und eine kor­rekte PDF kann aus der ZIP ent­nom­men werden.