Hat­ten Sie auch schon mal das Gefühl — „Oh Gott, was habe ich gemacht… könnte ich doch nur die Zeit ein biss­chen zurück­dre­hen und das Gesche­hene unge­sche­hen machen?“

So ähnlich muss es wohl auch Mar­kus Thöne von der Firma Quo­tec gegan­gen sein, der am 18.07.2008 eine E-Mail an alle seine 817 Wer­be­agen­tur­kon­takte schickte. Quo­tec ist Anbie­ter einer Bran­chen­soft­ware für Wer­be­agen­tu­ren und die E-Mailadressen sind wohl das Ergeb­nis jah­re­lan­ger Akquise der Firma Quo­tec gewe­sen. Bedau­er­li­cher­weise machte Herr Thöne den Feh­ler die E-Mail nicht an sich selbst zu adres­sie­ren und eben 817 bcc („blind car­bon copy“)-Empfänger hin­zu­zu­fü­gen, son­dern er hat die E-Mail AN 817 Emp­fän­ger gesen­det — was bewirkt, dass alle Emp­fän­ger die gesam­mel­ten E-Mailadressen aller ihrer Kol­le­gen erhiel­ten, die ein offen­sicht­lich flei­ßi­ger Ver­triebs­mit­ar­bei­ter gesam­melt hat.

Nun so weit so pein­lich. Ein klei­ner Feh­ler mit gro­ßer Wir­kung. Da Wer­ber anschei­nend zum Sar­kas­mus nei­gen und mit­un­ter etwas sadis­tisch ver­an­lagt sind, begann nun ein mun­te­res „Ant­wor­ten“ auf diese Mail — natür­lich wie­der an alle Adressaten.

War die erste Mail noch eine etwas naive Ant­wort einer zufrie­de­nen Kun­din der Firma Quo­tec, schlos­sen sich bald dar­auf Ant­wor­ten von Leu­ten an, die die Gele­gen­heit nutz­ten und die von Ihnen genutzte Agen­tur­soft­ware vorzustellen.

Men­schen wie ich haben ja gar nicht gewusst, dass es so viele Bran­chen­lö­sun­gen für Wer­be­agen­tu­ren gibt.
Ich nutze bis­her keine davon. Meine IT ist selbst­ge­strickt. Falls ich den­noch eines Tages eine Bran­chen­lö­sung erwer­ben möchte, habe ich nun genü­gend Hin­weise dar­auf, was es alles am Markt gibt — und des­halb eine Über­sicht davon im Fol­gen­den aufgelistet.

Bran­chen­lö­sun­gen für Werbeagenturen

• www.quojob.de (vom Ver­ur­sa­cher der Massenmail)
• Entry:project
• P2-Software http://www.werbeagentur-software.de
• Revol­ver Office
• Braintronic:Spirit
• ProAd
• A-Plan
• www.intevo.net
• Cocos Crack

P.S. Mein Bei­leid an Hr. Thöne. Zuerst ärgerte ich mich ja auch über diese unbe­dachte Mail. Mitt­ler­weile ist der Ärger Mit­leid gewi­chen. Blöd gelaufen…

Kom­mu­ni­ka­tion ist halt was für Profis.

25.07.08 Nach­trag:
Aus der Panne ist mitt­ler­weile mehr gewor­den, als wir alle zunächst ahnen konn­ten: Eine XING-Gruppe, eine Mai­ling­liste, eine eigene Web­seite und sogar das Mer­chan­di­sing ist gestar­tet. Dis­ku­tiert wird mun­ter dar­über, ob eine vir­tu­elle Wer­be­agen­tur oder doch lie­ber eine neue Par­tei gegrün­det wer­den soll. Wer­be­leute haben schein­bar nicht nur Stress, son­dern auch jede Menge Spaß am Unsinn! Heute ist sogar auf Spiegel-Online ein Bei­trag erschie­nen. Bin gespannt, was da noch alles draus wird. Und schlu­ßend­lich haben wir alle erfah­ren, dass die Aktion von Herrn Thöne zwar auch in der Firma Quo­tec für reich­lich Auf­re­gung gesorgt hat, dass Herr Thöne aber dort sei­nen Job behält. Ver­mut­lich wer­den die Tele­fo­nate, die Herr Thöne zur Neu­kun­den­ak­quise führt zukünf­tig etwas anders aus­fal­len als bis­her: ring ring …ja hallo .. hier ist Thöne von QuoTec…ach wirk­lich, DER Thöne ??? Das freut mich aber, dass ich Sie heute mal per­sön­lich spre­chen darf, bis­her kannte ich Sie ja nur von Ihrer E-Mail.…

Ich denke diese Mail hat ihren Platz in der Geschichte der elek­tro­ni­schen Kom­mu­ni­ka­tion gefun­den und die Rede­wen­dung „Hast Du Thöne“ wird im Agen­tur­jar­gon für Gene­ra­tio­nen ihren Platz finden.